为了响应我院关于开展“JCI评审标准读书会”的号召,7月29号下午,我院护理部导医组充分利用例会时间,组织所有导医分组参加学习,结合自身岗位职能,仔细学习了JCI评审标准。
读书会上,大家围绕JCI标准的定义、要求、重要性等话题展开了热烈地讨论。在讨论的过程中,各小组针对“如何迎接JCI”、“怎样筹备”以及“在JCI评审中应该注意什么”等等议题各抒己见,积极踊跃地发表了学习后的想法和心得。
JCI评审标准非常重视“识别病患”这一细节,而导医是接触病人和客户的第一道窗口,需要协助病患填写病历、查找预约登记、以及指引挂号,这就要求导医工作要严谨细致,要详细询问病人来院的目的、就诊方向,由此作出第一判断,指引患者该去哪个科室就诊。只有将这些情况了解清楚,才能提高病患的就诊效率,减少等待的时间。
有效的沟通也是导医工作的重点。在病人待诊、就诊、检查等环节中,总会或多或少遇到病人抱怨或有疑问的情况,所以导医必须耐心详细地解答,打消客人心中的疑虑,减少误会的发生,从而配合医生和其他科室完成整个就诊流程。此外,减少病患跌倒等隐患的发生,也是导医工作的重点。医院每天都会有一些突发情况,而作为服务性最强的岗位,导医在工作中就要更加细心,多思考多观察,随时留意各个环节。只有这样才能减少安全隐患的发生,才能给广大客户和病患提供更好的就医环境。
据悉,导医组今后还将继续开展类似的讨论学习会,组织大家定期学习JCI评审标准和医院相关决议精神,让自己在迎接JCI的过程中发挥出更大的作用,全力做好导医工作,亮出最好的一面。
以上是长春都市丽人医院妇科专家就我院导医组组织开展“JCI标准读书会”的解答,如果您还有其它疑问请点击在线医生进行咨询,或者拨打健康咨询电话0431--82902999 QQ 1181820810在线专家及时为您解决疾病疑难问题。
长春都市丽人医院秉承专业、精细、卓越品质,以高度尊重女性生命质量的态度提供医疗服务。立志打造“东北第一妇科品牌医院”
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北方宫腹腔镜培训基地专家组成员,国家万例手术无事故医师,毕业于白求恩医科大学。在对计划生育、不孕不育、卵巢早衰、子宫肌瘤、宫外孕、中期引产等疑难杂症检查、治疗方面积累了丰富的临床经验,至今已成功开展近万例宫、腹腔镜微创手术,在妇科常见病与多发病诊治方面积累了丰富的经验。 [详细]
尤其是妇科内分泌失调所致:功血、痛经、围绝经期综合症、闭经、多囊卵巢、不孕不育等有独特的诊疗方法。擅长计划生育、运用第五代智能电波宫颈修复术、BBT自凝刀等技术治疗宫颈疾病等卓有成效,是我长春妇科医院的优秀医师。 [详细]
知名妇科专家,中国妇女健康促进工程会员,从事妇产科临床工作20余年,临床经验丰富,技术精湛。对妇科常见病、疑难病的诊治有丰富的临床经验,对急慢性盆腔炎、宫颈炎、阴道炎、附件炎等妇科疾病的治疗有独到的见解。 [详细]
长春都市丽人医院正式通过国际JCI医疗认证
2010年11月11日,长春都市丽人医院正式通过JCI国际医疗卫生机构联合委员会认证。长春都市丽人医院从此被列入国际优秀医疗团队之中。
长春都市丽人医院—行走在妇科微创
为表彰我市医疗机构在妇科微创医学方面的突出贡献,加强国际妇科微创技术的交流与合作,近日,“妇科微创技术国际合作医院”正式在长春设立,长春都市丽医院成为东北地区唯一一家获此殊荣的医疗机构。